Marknadsföring i toppen av tratten: Bästa metoder för 2022

Senast uppdaterad om 2022-06-16 Jessie
DVDFab All-In-One
DVDFab All-In-One
AI-Powered 25-in-1 Complete DVD/(4K UHD) Blu-ray/Video Solutions.

{{DIRECTORY}}

Vad kan du göra för att få dina kunder att prenumerera eller köpa din produkt?

Det är möjligt att utveckla innovativa lösningar för din bransch och erbjuda värdeerbjudanden som ingen kund kommer att tacka nej till. Det är uppenbart att investeringar i innehållsmarknadsföring och marknadsföring i sociala medier samt SEO-optimering av webbplatser är utmärkta sätt att konvertera leads.

Om din målgrupp inte kan hitta dig kommer ingen av ovanstående åtgärder att spela någon roll. Att använda de bästa marknadsföringsstrategierna i början av din tratt är det enda sättet att få potentiella kunder.

Den här artikeln kommer att diskutera mål för marknadsföring i medvetandeskedet och de bästa strategierna för att rikta in sig på toppen av din försäljningstratt.

Ta en snabb rundtur i försäljningstrappans olika stadier

Konsumenter går igenom vad som allmänt kallas kundresan när de bestämmer sig för vilka produkter de vill köpa. Denna process består av flera olika steg. Dessa steg gör det möjligt för köparna att identifiera sina problem, hitta lösningar och sedan välja de produkter som bäst passar deras behov. De tar sedan hänsyn till flera faktorer som påverkar deras beslutsprocess för att avgöra vilken produkt de ska köpa.

Termen "försäljningstratt" används inom marknadsföring för att beskriva en uppsättning marknadsföringsaktiviteter som varumärken använder för att vägleda konsumenterna längs kundresan och slutligen omvandla dem till kunder.

En försäljningstratt fokuserar i allmänhet på att hjälpa kunderna genom dessa fyra steg i köpbeslutsfattandet.

  • Medvetenhet. Detta kallas också för medvetandefasen i början. Det är när konsumenterna kan identifiera lösningar på sina problem. Reklam i toppen av tratten handlar om att få ditt innehåll framför nya kunder och hjälpa dem att se värdet i det du har att erbjuda.
  • Intresse. När konsumenterna har blivit bekanta med ditt varumärke kommer de att gå in i intressefasen. Din uppgift under detta skede av försäljningstratten är att hjälpa konsumenterna att bedöma om dina lösningar uppfyller deras krav på bästa sätt.
  • Beslut. I detta skede fattar människor ett beslut om huruvida de är redo att investera i din produkt eller inte. För att försäkra sig om att de får mest värde kommer kunderna att överväga leverans- och förpackningskostnader samt recensioner. Se till att du gör denna del av din försäljningstrappa attraktiv för kunderna.
  • Åtgärd. När köparna har samlat in den nödvändiga informationen går de vidare till nästa steg i försäljningstratten. Detta är det nedersta steget i din försäljningstrappa. Det är här du förvandlar leads till kunder, eller låter dem gå till dina konkurrenter.

Mål för marknadsföringen i medvetandeskedet

Det finns många strategier i toppen av tratten som du kan använda för att nå din målgrupp, som du kommer att se. Varje strategi syftar till att uppnå liknande resultat.

Två vanliga mål för marknadsföringen i medvetandeskedet är varumärkeskännedom och känslomässig acceptans.

Kännedom om varumärket

Att bygga upp varumärkeskännedom är det primära målet för marknadsföringsstrategier för den övre delen av din försäljningstrappa. Det handlar om att introducera potentiella kunder till ditt företag.

Dessa strategier är utformade för att informera konsumenten om:

  • Hur din produkt fungerar.
  • Vad din produkt kan göra för att tillgodose deras behov.
  • Hur unik din produkt är i förhållande till konkurrenternas erbjudanden.

Empati för att köpa in sig

Olika faktorer påverkar vilka varumärken som köparna väljer att stödja. Forskning visar att många andra faktorer än rationella och känslomässiga används av köparna för att välja vilka varumärken de stöder. Det andra målet med top-of-funnel-marknadsföring är att bygga upp ditt varumärkes image på ett sätt som inspirerar konsumenterna att köpa dina produkter.

Detta kan göras genom att använda marknadsföring i medvetandeskedet.

  • Varumärkets förtroende och trovärdighet byggs upp.
  • Dessa värden är viktiga för din målgrupp.
  • Lyft fram fördelarna med att din publik blir kund hos ditt företag.
  • Tala om risken för att dina kunder väljer att inte använda din lösning på sina problem.

8 marknadsföringsstrategier för medvetandeskedet

Nu är det dags att börja arbeta.

Detta är utmärkta sätt att öka varumärkeskännedomen och presentera dina produkter eller tjänster för potentiella kunder.

1. Utbilda allmänheten om dina produkter utan försäljningspress.

Konsumenter i medvetandegrad reagerar i allmänhet inte på alltför aggressiva försäljningstekniker.

Ett tidsbegränsat erbjudande eller en personlig deal som presenteras i det bästa ögonblicket kan vara bra verktyg för att övertyga konsumenter i botten av tratten att köpa. Men om du försöker pressa någon som precis börjat titta på sina alternativ att göra ett köp kan det skada din relation med dem.

Reklam är ofta misstänkt av konsumenterna. Nielsens rapport 2021 Total Audience Report visar att mindre än en femtedel av konsumenterna anser att annonser är pålitliga.

Det är därför som hård försäljningstaktik på segment av din kundbas som fortfarande befinner sig i början av sin resa för att köpa din produkt eller tjänst sannolikt kommer att skada ditt rykte och din vinst.

Det här problemet kan lösas med hjälp av top-of-funnel-annonsering. Skapa utbildningsinnehåll för att presentera produkter och tjänster, men utan att pressa konsumenterna att köpa. Edelmans Trust Barometer 2022 konstaterar att det bästa sättet att bygga upp varumärkesförtroende är att tillhandahålla kvalitetsinformation.

Transparent Labs är ett utmärkt exempel på hur denna taktik kan tillämpas i verkligheten. Transparent Labs är ett kosttillskottföretag som investerar kraftigt i marknadsföringsmedvetenhet för att nå nya kunder. Företaget har en blogg som täcker en mängd olika ämnen med anknytning till fitness, vilket gör det lätt för kunderna att "snubbla över" innehållet.

Transparent Labs är känt för sin betoning på värde och inte produktfrämjande.

Varumärket erbjuder användbara tips och tricks för att hjälpa dig att gå ner i vikt, bygga muskler med mera i 8 Week Guide to Body Recomposition. Det mest slående med artikeln är dess 4 000+ ordgräns. Endast tre meningar ägnas åt Transparent Labs produkter.

Detta är tillräckligt med information för att informera läsarna om relevanta lösningar. Den tvingar inte webbanvändarna att köpa.

Den fokuserar istället på att öka produktkännedomen. Transparent Labs betraktas också positivt av konsumenterna, som litar på Transparent Labs som en ärlig källa till användbar information.

2. Ditt innehåll ska erbjuda verkliga, praktiska lösningar

Innehållsmarknadsföring handlar om att skapa värde. Det handlar om att ge potentiella kunder värde genom att utbilda dem och dela med dig av din kunskap.

Ditt varumärke kommer att få enorm trovärdighet och goodwill om du hjälper människor att lösa verkliga problem.

Många företag går så långt att de erbjuder insikter som kan betraktas som ett hot mot deras kärnprodukt. Företagen förstår att det inte räcker med att prata om din produkt för att få uppmärksamhet från kunderna i toppen av deras försäljningstratt. Istället bör de ses som att de hjälper vänner och vägleder dem mot en lösning.

Scott's Cheap Flights Guide to Finding Cheap Flights visar hur mycket varumärkets marknadsföringsteam har köpt in i detta koncept.

Det här inlägget innehåller 3 600 ord av mästarklass i att förenkla komplexa frågor för en publik som älskar att resa men inte är bekant med teknik.

Det kan få två konsekvenser:

För det första uppfyller den den primära funktionen att ge läsarna en lösning på ett komplicerat problem. Den visar också hur mycket tid abonnenten skulle kunna spara genom att använda tjänsten.

Inlägget tar egentligen inte upp den andra punkten. Inlägget låter på ett smart sätt läsaren komma fram till denna slutsats på egen hand.

3. Segmentera användarna utifrån det innehåll de har läst

Marknadsföring i början av tratten gör att du kan nå potentiella kunder som ingår i din målgrupp. Det gör det också möjligt för dig att optimera de lägre försäljningsstegen för att uppnå högsta möjliga resultat.

Detta gör att du kan skapa segment baserat på vilket innehåll dina användare har interagerat med.

Du kan rikta webbanvändare med relaterade produktannonser eller utforma landningssidor som är optimerade för deras specifika smärtpunkter och intressen.

Det är därför det är så viktigt för din försäljningstrappa.

Forskning visar att de flesta webbplatsbesökare inte konverterar efter sitt första besök. Oavsett hur bra dina marknadsföringsinsatser för medvetenhet är, är det viktigt att se till att du skapar ytterligare möjligheter.

Detta är möjligt med retargeting. Det gör det möjligt för dig att nå din målgrupp med intressespecifika annonser som påminner dem om dina produkter.

Det ger dig också en möjlighet att investera i ditt varumärkes medvetenhet även efter att dina besökare lämnar din webbplats utan att ha köpt eller anmält sig till ditt nyhetsbrev.

4. Ditt varumärke ska vara övertygande för att människor ska interagera med dig och följa dig.

När du bygger en försäljningstratt - särskilt i trattens medvetandeskede - ska du se till att dina marknadsföringsstrategier uppmuntrar konsumenterna att knyta an till ditt företag.

Sociala medier är en utmärkt plats för att åstadkomma detta.

Statista rapporterar att många människor använder sociala medier för att engagera sig i varumärken och varumärkesinnehåll. Enligt Statista använder många människor sociala medier för att få kontakt med varumärken och varumärkesinnehåll.

Statista's analysis

Denna statistik visar hur effektiva sociala medier är för att maximera dina insatser för marknadsföringsmedvetenhet.

Sociala medier kan användas för att dela innehåll som din publik finner intressant och engagerande. Även om de inte redan vet mycket om ditt varumärke kommer de snart att bli bekanta med ditt företag om din innehållsstrategi bygger relationer och ger värde.

Farrow & Ball är ett utmärkt exempel på ett företag som anstränger sig för att skapa top-of-funnel-innehåll. Farrow & Ball insåg att många människor inte älskar tapeter eller färg, så de bestämde sig för att göra sitt Instagramkonto till ett nav för inspiration och designidéer som hjälper människor att maximera utrymmet i sina hem.

Varumärkets inlägg, som till exempel det som visas ovan, erbjuder mer än bara estetiskt tilltal. Varumärket erbjuder också värdefulla tips och råd som gör att konsumenterna återkommer för mer.

Icke desto mindre har denna strategi för att öka medvetenheten bidragit till att många Farrow & Ball-anhängare besöker varumärkets Instagramkonto nästa gång de vill måla sina väggar. De har en större chans att avancera uppåt i försäljningstratten och bli kunder för varumärket inom en snar framtid.

Mindbodygreen gör också samma sak på Instagram. Även om Mindbodygreen är ett företag som erbjuder hälsocoachning och utbildningstjänster förstår det hur sociala medier kan hjälpa till att bygga en försäljningstratt.

Detta varumärke lägger upp vackert innehåll i sociala medier som ger värdefull och ny information till Instagramanvändare. När det väl har fått förtroende och användarnas uppmärksamhet omdirigerar det användarna till webbplatsen. Därifrån guidar det dem nedåt i försäljningstratten för att hjälpa dem att fånga leads och förvandla dem till betalande kunder.

5. Din varumärkesröst ska vara mänsklig

Det är viktigt att varumärken är tillgängliga för kunderna.

Sprout Social undersökte 1 000 konsumenter under 2019 för att ta reda på vad deras åsikter var om sociala medier och hur varumärken använder dem. Enligt resultaten tittade 78 % av respondenterna på varumärkesinlägg på sociala medier för att känna en koppling. Ännu mer fascinerande är upptäckten att autenticitet genom att förmänskliga varumärken var nyckeln till att bygga relationer mellan varumärke och konsument.

Sprout Social surveyed 1,000 consumers

Med vetskap om att människor vill veta mer om ditt varumärke än bara de produkter det erbjuder är det en bra idé att försöka göra din röst mänsklig.

Detta kan göras genom att vara mer öppen om dina värderingar och din verksamhet.

GILI Sports gör det på sin webbplats, där de uttrycker sin avsikt att donera en procentandel av varje bräda till välgörenhetsorganisationer för havs- och oceanliv.

Det här varumärket är unikt eftersom dess värderingar inte är tomma löften. Grundaren uppdaterar allmänheten om företagets framsteg när det gäller att uppfylla sina löften. En av dessa uppdateringar kan ses i videon som publicerades på GILI:s Facebook-sida i början av 2021.

Öppenhet kan vara ett sätt att göra ditt varumärke mer mänskligt och öka effektiviteten i din marknadsföring. Din organisation bör ses som en personlig, mänsklig enhet som arbetar hårt för att uppnå sin fulla potential.

På sin webbplats erbjuder The Body Shop information till köpare om de förpackningar som används och om sina framtidsplaner. The Body Shop döljer inga fakta. De uppger till exempel att 68 procent av deras förpackningar är tekniskt återvinningsbara. Organisationen arbetar för att skapa helt återvinningsbara produkter. Den uppger också att det nuvarande påfyllningsprogrammet endast fungerar för åtta produkter.

The Body Shop's packaging info

Denna transparensstrategi är idealisk för marknadsföring i medvetandeskedet eftersom den gör det möjligt för varumärken att nå miljömedvetna kunder utan att lova något som de inte kan hålla.

The Body Shop är inte nöjd med resultaten av varumärkesarbetet. Detta transparenta tillvägagångssätt för marknadsföring i början av tratten hjälper företaget att attrahera konsumenter som är intresserade av långsiktiga investeringar. Det säkerställer också att varje ny kund blir en varumärkesambassadör och en lojal köpare.

6. Främjande av dina blogginlägg i flera kanaler.

Marknadsföring i medvetandeskedet har ett huvudmål: att nå så många kunder som möjligt. Din försäljningstrappa bör använda strategier för att få ditt innehåll framför dessa kunder så effektivt som möjligt.

Detta kan du göra genom att marknadsföra dina produkter i många kanaler. En blogg kan vara ett kraftfullt sätt att locka konsumenter. Det är inte det bästa sättet att konvertera kunder.

Cross-posting är ett bättre alternativ. Du kan också investera i betald marknadsföring för att öka sannolikheten för att ditt innehåll ses av din målgrupp. Hubspot har gjort detta för sina nya mallar för innehållsmarknadsföring.

7. Med säljtexter ska du lyfta fram dina USP:er och företagets värderingar.

Det räcker inte att få människor att besöka din webbplats eller dina sidor i sociala medier. Det är viktigt att se till att de blir hänförda när de väl är där.

Det är därför Cocoon Tea Artisans använder en välskriven copy för att representera sitt unika säljargument.

Detta är de bästa metoderna för copywriting att följa när du skapar landningssidor som kommer att ligga högst upp i din försäljningstratt.

  • Dina värdeerbjudanden ska vara tydliga och koncisa.
  • Dina fördelar för kunderna bör lyftas fram.
  • Inspirera webbanvändare att vidta åtgärder med konverteringsoptimerade CTA:er.
  • Du kan utforska flera olika format. Undersökningsdata visar att 73 % föredrar förklaringsvideor framför text när de ska lära sig mer om produkter.
  • Webbplatstexter kan hjälpa dig att uttrycka ditt varumärkes uppdrag och värderingar.

8. Skapa en gemenskap som fokuserar på att lösa problem snarare än att sälja.

Människor måste titta igenom många alternativ för att hitta rätt lösning för dem. Detta kan vara tidskrävande och kostsamt. Många köpare föredrar att rådfråga kamrater, branschfolk och påverkare när de fattar köpbeslut.

Det finns många sätt att använda din kunskap för att öka effektiviteten i marknadsföringen i medvetandeskedet. Marknadsförare förbiser ofta möjligheten att skapa gemenskaper där ditt varumärkes kunskap kan användas för att lösa konsumenternas problem. Detta är ett sätt att öka medvetenheten och inte skapa press på medlemmarna att köpa dina produkter.

Aura, till exempel, gör allt detta gratis med sin Facebookgrupp, där de visar Amazonförsäljare hur de kan öka konverteringen.

Det bästa med det här tillvägagångssättet är att Auras målgrupp drar stor nytta av de råd och tips som delas i gruppen. De visar också att Aura kan lösa många konsumentproblem (även sådana som gruppmedlemmarna ännu inte känner till).

Marknadsföring som fungerar

Konsumenterna spenderar mer tid på nätet. Att nå det högsta segmentet av kunderna i din tratt kan vara kostsamt eller svårt. särskilt om dina marknadsföringsstrategier i medvetandeskedet inte är optimerade för att maximera resultaten och minimera kostnaderna blir det ett problem.

I den här guiden beskrivs strategier för det högsta trågstadiet som kan användas för att bygga upp varumärkeskännedom.

Du kommer att se bra resultat om du tar dig tid att hitta de bästa tipsen för dig.

Dessa resultat kommer inte att ske över en natt. Det är okej. De här stegen kommer att hjälpa dig att få snabba resultat.

Det kanske inte är billigt, men det kommer att få ut ditt budskap. Det kommer att garantera att dina kunder lämnar ett positivt intryck och uppmuntra dig att utveckla ditt företag.

relaterade artiklar